自己内部员工的沟通会比较简单,大家都在一个办公室有什么问题,喊一声就行。但是假如是客户的项目,那么从前期的沟通,到后期签订合同以后的跟进,都是需要技巧的,碰到比较刁钻的客户,可能沟通会很费劲。很多时候即使合同签订下来了,在合作的过程中也会遇到很多的问题。
很多互联网公司会面临一个问题,因为公司规模小,没有专业的项目管理人员,而作为设计、前端、程序每天都比较忙。有些环节可能需要客户提供什么资料,或者需要客户审核是否满意,然后也没人去跟进,一个项目就一拖再拖,原本一两个月就能完成的项目,有可能会拖到半年甚至时间更长,不管对公司本身,还是对客户都是有所损失的,所以当一个网络公司有自己专业团队的时候,那么项目管理人员一定是必不可少。
项目如何管理才能更加高效呢?回声网络小编认为,最关键就是每个环节都把控好,针对每个项目有一个合理的跟踪计划。比如说某个项目已经在设计,然后大概几天能完成,差不多完成的时候,要去跟踪一下。设计发给客户以后,客户如果一直都没有反馈,一个星期以后就要跟踪一下,跟客户对接一下具体修改意见,然后去修改,没有修改意见就继续往下做,其他环节也是同理。
其实项目管理没有我们想象的那么难,最关键就是要坚持,要有耐心,对每个项目的进度把控好。不管是跟自己内部员工,还是跟客户沟通都要心平气和,这样进度才能更快。